CB Foorum

Saatsin neile mailise sellise kirja:

Läksin laupäeval teie raadiomaja poodi et osta elektroonikadetaile, olin hommikul teinud ka tellimuse, lootes et ehk jõuab keegi selle kokku panna, kuna kõik tooted olid laos olemas. Poodi minnes oli mul kaasas nimekiri asjadest ja ka tellimuse number, seletasin ilusti müüjale olukorra ära, selle peale ta kohmitses viis minutit midagi arvuti taga, seejärel otsis kolm takistit ja ütles et tal läheb sellega aega. Pakkusin siis variandi et tulen enne kolme tagasi, selle peale ütles müüja et parem oleks kui tuleksin esmaspäeval, seejärel ütlesin et sooviksin ikkagi täna, kuid müüja ei olnud sellega nõus ja lubas esmaspäevaks. Samuti proovisin vähemalt kolm korda enne poodi minekut sinna helistada aga keegi ei suvatsenud toru võtta.
Kas me elame veel nõukogude ajal et sellist teeninust saame poest? Samuti tundus et müüja ei saanud eesti keelest päris hästi aru või oli tal lihtsalt kõnedefekt. Kirjutan selle juhtumi ka suurematesse tehnikafoorumitesse ja soovitan inimestel oomipoodi mitte külastada viletsa teeninduskvaliteedi tõttu.

olgu lisatud et tahtsin 12 erinevat komponenti.

thalenfrei kirjutas:Kirjutan selle juhtumi ka suurematesse tehnikafoorumitesse ja soovitan inimestel oomipoodi mitte külastada viletsa teeninduskvaliteedi tõttu.

Kui kirjutad, siis lisa juurde ka koht, et ärge külastage Raadiomaja Oomipoodi, sest Järve Selveri Oomipoe teeninduse kohta ei saa enda kogemuste najal küll midagi halba öelda.

Ambur kirjutas:... sest Järve Selveri Oomipoe teeninduse kohta ei saa enda kogemuste najal küll midagi halba öelda.

Täiesti päri!

no ma olen ka siiani rahul olnud aga situatsioon oli täpselt selline nagu kirjeldasin. Ehk oli asi laupäevas või milleski muus aga minu poeskäik läks tühja. Õnneks elan suhtkoht lähedal, aga kui oleks kusagilt kaugemalt spets selleks Tallinna tulnud? Ma ei leia küll et ise süüdi oleksin, küsisin ju ainult poes müüdavat kaupa, mida mulle keelduti viisakalt müümast.

tartu oomipoe oma täitsa tipp-topp. kui ei leidnud täpset vastet siis seletades skeemi põhimõtet pakub varuvariante, mis võiksid sobida

Tartus nüüd kõik sujub aga kui oomipood oli veel vanas kohas siis oli seal müüja mitmeid kordi auruall ja ei saanud millestki aru.

Oomipoe esindaja vastas mu kirjale ja vabandas, müüja pidi uus olema jne...
Lõppkokkuvõtteks võib öelda et selliseid asju ikka juhtub aga poed peaks ikka vaatma millised müüjad neil tööl on ja vajaduse korral neid koolitama või siis otsustama asjalikuma personali kasuks.

tartu oomi pood on kull vaga hea teenindusega .
muuja teab tehnikast mida muub .

Järvel on teenindamine igati OK!

Käisin täna Raadiomaja Oomipoes ja tõesti üks uus töötaja on imelik ja tal puudub kliendisõbralik suhtumine.
Pöörasin siis teise vana müüa poole ja sain head vana teenindust ning allahindlust.

Eelmine nädal sain ka kogetud raskusi Raadiomaja Oomipoega kus sai tellitud interneti teel ja hoiatatud märkuste tahvlis,et tulen peale kella 15.00 kaubale,mis oli kohapeal olemas järele ja mis selgus ei olnud komplekteeritud.Juhtisin siis tähelepanu märkusele ja suurem kemplemine jäi ära.Ja oli uus müüa,vanad teavad mind nägu ja nimepidi.Aga midagi on seal lahti küll.Olin ikka heal arvamusel Oomipoest aga viimasel ajal on mingi jama.Aga ELFA on viimane röövel.

No lisan omagi probleemi ...
Sai Raadiomajast ostetud paar kaitset, küsitud kiiret ja saadud aeglane. Makstud ka aeglase eest, kuna müüja ei teinud arvatavasti vahet (kahjuks mina ka mitte ). Pärast telefoni teel üle küsides oli laos neid pea 200 tk. Teise amperaasiga, mida laos oli 160 tk, ei leidnud ta üldse üles ...
Samas Järvel ei ole probleeme olnud.

D